Sostenibilidad
En Eien, la sostenibilidad es un principio fundamental que impulsa nuestra misión. Unos de los propósitos por los que fundamos Eien es el de desafiar la mentalidad desechable asociada a la moda rápida. Nuestro compromiso con la sostenibilidad se basa en 7 áreas principales:
1. Durabilidad del producto: En nuestras piezas solo utilizamos materiales preciosos y de calidad excepcional para asegurar que nuestros productos brinden una experiencia duradera. Por ejemplo, solo empleamos plata de ley y oro sólido de 18 quilates, evitando el uso de latón relacionado con la moda rápida.
2. Uso de materiales reciclados: Utilizamos materiales reciclados en la fabricación de nuestras piezas. En este sentido, empleamos plata de Ley 100% reciclada, la cual ha sido certificada para garantizar su calidad. Además, el 80% del oro que utilizamos proviene también del proceso de reciclaje. Como parte de nuestra visión a corto plazo, nos hemos fijado el objetivo de que todos nuestros metales preciosos sean obtenidos de fuentes recicladas.
3. Diamantes obtenidos de manera sostenible: Nuestros diamantes son exclusivamente producidos en laboratorio, lo que garantiza características físicas, visuales y químicas idénticas a los diamantes extraídos de minas. Además, nos aseguramos de su origen libre de conflictos y ofrecemos diamantes de las más altas calidades.
4. Embalajes reciclados: Todo nuestro packaging está realizado con cartón reciclado, y proviene de proveedores europeos certificados por FSC.
5. Fabricación local: Nuestras piezas son diseñadas en nuestro estudio y fabricadas en talleres locales por expertos joyeros con mas de 20 años de profesión. De esta manera, promovemos la economía local y garantizamos condiciones de trabajo respetables para todas las personas involucradas.
6. Circularidad. Nos comprometemos con la promoción del consumo consciente, lo cual se manifiesta a través de nuestras prácticas de producción sostenible. Trabajamos con inventarios reducidos y producción bajo demanda, evitando así la sobreproducción y la utilización innecesaria de recursos y energía.
Nos esforzamos activamente por fomentar una economía circular y motivamos a nuestros clientes a participar de manera proactiva en esta iniciativa. Descubre como lo hacemos en nuestro programa Recycle & Renew, con el que invitamos a nuestros clientes a participar en nuestra misión de sostenibilidad.
7. Las personas en el centro. Nos enorgullece nuestro compromiso con las personas, poniéndolas en el centro de todas nuestras operaciones. Establecemos vínculos cercanos y sólidos con nuestros colaboradores, proveedores y clientes, brindando un trato cercano y honesto en todo momento.
Nuestra relación con los clientes se basa en ofrecer productos de alta calidad y mantener la confianza y la continuidad. Garantizamos el cuidado de sus joyas durante los tres primeros años posteriores a la compra, y más allá de este plazo, seguimos ofreciendo nuestros servicios por un pequeño costo adicional. De esta manera, fomentamos relaciones fiables y duraderas, siempre disponibles para escuchar y atender de la mejor manera posible sus necesidades.
En resumen, como empresa, reconocemos la dificultad de alcanzar la plena sostenibilidad, sin embargo, creemos en la mejora continua a través de la adopción de prácticas sostenibles y el establecimiento de metas sociales y ambientales.
Somos conscientes de que aún queda un largo camino por recorrer, pero estamos comprometidos a fomentar una cultura de ética y responsabilidad mediante la colaboración con diversas partes interesadas y la promoción de la transparencia en todas nuestras acciones. Nuestro propósito es generar un impacto positivo en la sociedad, contribuyendo al bienestar de las personas y al cuidado del medio ambiente.